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Plus de contenus sur nos solutions ?

Retrouvez donc ici tous les contenus additionnels téléchargeables sur les solutions Axialys :

Afin de vous donner toujours plus d'informations sur nos produits, leur utilisation et leur fonctionnement, l'équipe d'Axialys vous met à disposition plusieurs contenus : livres blancs, infographies, démonstrations vidéo...



[Infographie] comment fonctionne la téléphonie professionnelle ?

[Infographie] comment fonctionne la téléphonie professionnelle ?

  • Téléphonie Professionnelle
  • Infographie

DPABX, IPBX, Centrex ! Savez-vous comment fonctionnent ces différents systèmes de téléphonie d'entreprise ? Nous vous invitons à découvrir notre infographie pour vous permettre d’y voir plus clair et mieux comprendre ces différents systèmes de téléphonie.

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[Infographie] 6 étapes pour être en conformité avec le RGPD

[Infographie] 6 étapes pour être en conformité avec le RGPD

  • Solutions pour Centres de contacts
  • Infographie

Découvrez notre infographie intitulée "6 étapes pour être en conformité avec le RGPD" qui résume l'ensemble des éléments à prendre en considération.

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[Infographie] Le SMS, bon élève de la Relation Client

[Infographie] Le SMS, bon élève de la Relation Client

  • Solutions pour Centres de contacts
  • Infographie

Le SMS se place comme l’un des outils digitaux dont les retombées sont les plus probantes, en termes d’efficacité et de rentabilité. Nous vous invitons à découvrir notre infographie : « le SMS, bon élève de la Relation Client ».

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[Infographie] Le Tour de l’expérience client digitale

[Infographie] Le Tour de l’expérience client digitale

  • Solutions pour Centres de contacts
  • Infographie

Satisfaire le client ne se résume plus uniquement à lui proposer des produits et services qualitatifs. Les consommateurs attendent aujourd’hui une véritable expérience. A l’occasion du Tour de France de cyclisme, nous avons réalisé une infographie intitulée le Tour de l’expérience client digitale que nous vous laissons découvrir !

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[Infographie] Relation client : quand votre centre d'appel vous mène à la Révolution !

[Infographie] Relation client : quand votre centre d'appel vous mène à la Révolution !

  • Solutions pour Centres de contacts
  • Infographie

Le centre d’appel est souvent le premier point de contact avec une entreprise ou une marque. Un centre d'appel performant ? Oui mais comment ? Nous vous invitons à découvrir notre infographie « spécial 14 juillet » : « Relation client : quand votre centre d'appel vous mène à la Révolution ! »

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[Infographie] SMS marketing : un atout majeur à l'ère du consommateur mobile

[Infographie] SMS marketing : un atout majeur à l'ère du consommateur mobile

  • Solutions Marketing
  • Infographie

Avec un taux moyen d’ouverture de 95% , le SMS est de loin le meilleur outil d'engagement marketing. Découvrez notre infographie relevant les chiffres clés liés aux achats, retombées et comportements des consommateurs mobiles sur Internet intitulée "SMS marketing, un atout majeur à l'ère du consommateur mobile".

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[Infographie] Les 24h de la Relation Client

[Infographie] Les 24h de la Relation Client

  • Solutions pour Centres de contacts
  • Infographie

A l’occasion des 24 heures du Mans, célèbre course automobile qui se déroule sur 24 heures, nous avons réalisé une infographie qui résume les éléments indispensables pour une gestion optimale du centre d’appel au quotidien.

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[Infographie] Fin du RTC : Le compte à rebours a démarré

[Infographie] Fin du RTC : Le compte à rebours a démarré

  • Téléphonie Professionnelle
  • Infographie

En 2016, Orange a définitivement sonné le glas du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) en annonçant la fin de son réseau historique. Nous avons réalisé une infographie intitulée « Fin du RTC, Le compte à rebours a démarré » dans laquelle vous retrouverez le planning, des chiffres clés, les changements et opportunités liés à la fin du RTC. Découvrez-la sans plus tarder.

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